WINGPAY
VIE
Vietnam
  • KOR한국어
  • CHN中文简体
  • VIEViệt Nam
  • JPN日本語
  • USAEnglish
Đăng ký
Tìm ID
Đổi mật khẩu

Yêu cầu từ Merchant và Đối tác

Lưu ý

Bắt buộc đọc! Cấm gửi tiền qua máy ATM và Open Banking!

  • Khi gửi tiền qua ATM hoặc Open Banking, nếu tên người gửi khác, việc nạp tiền sẽ không được xử lý tự động. Trong trường hợp này, công ty chúng tôi không thể xử lý nạp tiền thông qua trung tâm khách hàng, và chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ hoàn tiền vào tài khoản đứng tên chính chủ sau khi qua quy trình kiểm tra nội bộ Thời gian kiểm tra có thể bị chậm trễ tối đa 24 giờ theo giờ làm việc, và việc hoàn tiền có thể bị hạn chế nếu nghi ngờ có giao dịch gian lận.

Để xử lý nạp tiền suôn sẻ, công ty chúng tôi khuyến nghị nạp tiền qua Internet banking hoặc Mobile banking, ngoại trừ Open Banking. Xin lưu ý điểm này để tránh bất tiện trong quá trình sử dụng .

- Xin cảm ơn -

Lưu ý bắt buộc về nạp và rút tiền

.
Trong thời gian này, việc truy cập dịch vụ, nạp tiền và dịch vụ chuyển khoản sẽ tạm thời bị gián đoạn, mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để giảm thiểu lỗi hệ thống và sự cố, đồng thời cung cấp dịch vụ và thông tin tốt hơn.

  • Khi nạp tiền, nếu quý khách gửi tiền từ một tài khoản khác cùng thành viên ngoài tài khoản đã đăng ký, việc nạp tiền sẽ không được xử lý. Vui lòng tham khảo khi sử dụng.
  • Khi nạp tiền, nếu quý khách gửi tiền vào tài khoản đã nhận từ lần đăng ký nạp tiền trước mà không thực hiện đơn đăng ký mới, việc nạp tiền sẽ không được xử lý. Kết quả xử lý cho các trường hợp này sẽ được thông báo sau 24 giờ sau khi trải qua quy trình kiểm tra nội bộ dựa trên giờ làm việc (trừ cuối tuần).

[Lưu ý liên quan đến rút tiền]

Trước khi thay đổi
Sau khi thay đổi
Thời gian chờ 20 phút
Thời gian chờ 10 phút

.
Nếu quý khách gửi tiền sau khi thời gian chờ đã hết, việc nạp tiền sẽ không được xử lý.

[Thời gian gửi tiền ngân hàng để xử lý nạp tiền]

Thời gian kiểm tra ngân hàng
Có thể gửi tiền vào tất cả các thời điểm ngoại trừ PM 11:30 ~ AM 00:30.

[Lưu ý liên quan đến rút tiền]

Thời gian kiểm tra rút tiền
Rút tiền không thể thực hiện từ PM 11:00 đến AM 01:59:59. Có thể rút tiền vào các thời điểm ngoại trừ thời gian trên.

Mong quý hội viên lưu ý các điểm trên và sử dụng dịch vụ.

- Xin cảm ơn -

Thông báo kiểm tra máy chủ định kỳ

.
Trong thời gian này, việc truy cập dịch vụ, nạp tiền và dịch vụ chuyển khoản sẽ tạm thời bị gián đoạn, mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để giảm thiểu lỗi hệ thống và sự cố, đồng thời cung cấp dịch vụ và thông tin tốt hơn.

  • Thời gian : Thứ Hai hàng tuần
  • Giờ : Sáng 09:00 ~ 09:30 (30 phút)

Mong quý khách thông cảm rằng lịch trình trên có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch trình chính và tiến độ công việc.
Nếu thời gian kiểm tra máy chủ định kỳ thay đổi do các lý do như lịch trình chính hoặc tiến độ, chúng tôi sẽ thông báo qua mục thông báo.

- Xin cảm ơn -

Lưu ý bắt buộc liên quan đến việc cấm gửi tiền qua máy ATM và Open Bankingclick
Lưu ý bắt buộc về nạp và rút tiềnclick
Thông báo kiểm tra máy chủ định kỳclick

Thông báo quan trọng

Thông báo về việc phản ứng mạnh mẽ đối với báo cáo sai sự thật của ngân hàng

.

  • [Cảnh báo nghiêm khắc liên quan đến báo cáo sai sự thật]
  • 01. Hành vi báo cáo có chủ đích sau khi sử dụng bình thường là một hành vi vi phạm pháp luật rõ ràng.
    1. Tội lừa đảo
    2. Tội cản trở kinh doanh
    3. Xâm phạm uy tín
    4. và các tội danh khác.

  • 02. Công ty chúng tôi sẽ đáp trả các hành vi ác ý này như sau.
    1. Thu thập và lưu giữ các tài liệu chứng cứ liên quan
    2. Tiến hành tố cáo hình sự
    3. Yêu cầu bồi thường thiệt hại dân sự
    4. Các biện pháp pháp lý bao gồm đơn xin phong tỏa tài sản tạm thời
  • 03. Chúng tôi nghiêm khắc cảnh báo rằng hành vi xúi giục người khác làm báo cáo sai sự thật cũng có thể bị xử phạt với tư cách là đồng phạm.

Chúng tôi xin thông báo rằng công ty sẽ tiến hành các biện pháp pháp lý mạnh mẽ đối với các hành vi gian lận. Khách hàng sử dụng dịch vụ bình thường có thể yên tâm sử dụng, và xin quý khách đặc biệt lưu ý để tránh thiệt hại do báo cáo ác ý.

Tập thể Luật sư Công ty Luật AK

- Xin cảm ơn -

logo
  • CSKH. 02-6713-2990