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注意事項

必読!ATMおよびオープンバンキング経由での入金禁止!

  • ATMおよびオープンバンキング経由でのご入金時、入金者名が異なる場合、自動でチャージ処理が行われません。この場合、当社ではカスタマーセンターを通じた チャージ処理は不可であり、内部監査を経てご本人様名義の口座へのみ払い戻し処理をサポートさせていただきます 監査時間は最大で営業日基準24時間遅延する可能性があり、不正取引が疑われる場合は払い戻しが制限されることがあります.

当社では、スムーズなチャージ処理のために、オープンバンキングを除外したインターネットバンキング、モバイルバンキングを通じたチャージを推奨しておりますので、この点にご留意いただき、ご利用に不便がないようお願いいたします .

- ありがとうございます -

入出金に関する注意事項 (必読)

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この時間帯は、サービスへのアクセス、チャージ、送金サービスのご利用が一時的に中断されますので、ご了承ください.
システムエラーや障害を減らし、より良いサービスと情報を提供できるよう、さらに努力いたします.

  • チャージ時、ご本人様名義の入金口座は、登録された口座以外に同一会員の他の口座から入金された場合、チャージ処理は行われません。ご利用の際にご参照ください.
  • チャージ時にチャージ申請を行わず、以前のチャージ申請時に受け取った口座に入金された場合、チャージは処理されず、当該申請は営業時間基準(週末を除く)で内部検査手続きを経て24時間後に処理結果が通知されます.

[出金に関する注意事項]

変更前
変更後
待機時間 20分
待機時間 10分

.
待機時間が過ぎた後に入金された場合、チャージ処理は行われません.

[チャージ処理 銀行入金時間]

銀行点検時間
PM 11:30 ~ AM 00:30を除く全ての入金時間にご入金が可能です.

[出金に関する注意事項]

出金点検時間
PM 11:00 ~ AM 01:59:59までは出金されません。上記の時間を除いた時間は出金が可能です.

会員様は上記の注意事項にご留意の上、ご利用ください.

- ありがとうございます -

定期サーバー点検のお知らせ

.
この時間帯は、サービスへのアクセス、チャージ、送金サービスのご利用が一時的に中断されますので、ご了承ください.
システムエラーや障害を減らし、より良いサービスと情報を提供できるよう、さらに努力いたします.

  • 日時 : 毎週月曜日
  • 時間 : 午前 09:00 ~ 09:30 (30分)

上記日程は、主要なスケジュールや作業の進行状況により変動する可能性がある点、ご了承ください.
主要なスケジュールや進行状況などの理由でサーバー定期点検の日時が変更になる場合は、お知らせを通じてご案内いたします.

- ありがとうございます -

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重要なお知らせ

銀行への 虚偽申告に対する強力な対応 のご案内

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  • [虚偽申告に関する厳重警告]
  • 01. 正常利用後の 故意的な申告 行為は明白な 違法行為です.
    1. 詐欺罪
    2. 業務妨害罪
    3. 信用毀損
    4. などに該当する可能性があります.

  • 02. 当社は、これらの 悪意ある行為に対して、以下のように 対応いたします.
    1. 関連証拠資料の確保および保管
    2. 刑事告発の進行
    3. 民事上の損害賠償請求
    4. 仮処分申請などの法的措置
  • 03. 他者を教唆して 虚偽の申告を誘導する行為も 共同正犯として処罰される可能性があることを厳重に警告いたします.

当社は、不正行為に対しては強力な法的対応を行うことをお知らせします。正常にサービスをご利用のお客様は、ご安心の上ご利用ください。また、悪意のある申告による被害が発生しないよう、特にご注意ください.

AK法律事務所 弁護士一同

- ありがとうございます -

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  • サポート. 02-6713-2990