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注意事项

必读!禁止通过ATM机和开放银行汇款!

  • 通过ATM和开放银行进行存款时,如果存款人姓名不同,则无法自动进行充值处理。在这种情况下,我司无法通过客服中心进行 充值处理,只能在内部审核后协助退款到您本人名义的账户 审核时间最多可能延迟至24个工作小时,如果怀疑存在欺诈交易,可能会限制退款.

为确保顺利的充值处理,我司建议通过网上银行、手机银行进行充值,不包括开放银行。请您注意这一点,以免在使用中带来不便 .

- 谢谢 -

存取款相关必读注意事项

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在此期间,服务访问、充值和汇款服务将暂时中断,敬请谅解.
我们将努力减少系统错误和故障,并提供更好的服务和信息.

  • 充值时,如果您使用同一会员名下注册账户以外的其他账户汇款,则无法进行充值处理。请在利用时参考.
  • 充值时,如果您未提交充值申请而汇款到上次充值申请时收到的账户,则充值将不会处理,该申请将在业务时间(周末除外)经过内部检查程序后,于24小时后通知处理结果.

[取款相关注意事项]

变更前
变更后
等待时间 20分钟
等待时间 10分钟

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如果超过等待时间后汇款,则不会进行充值处理.

[充值处理银行汇款时间]

银行检查时间
除PM 11:30 ~ AM 00:30 外,所有时间均可汇款.

[取款相关注意事项]

取款检查时间
PM 11:00 ~ AM 01:59:59 之间无法取款。除上述时间外,其他时间均可取款.

请会员们留意上述注意事项并使用服务.

- 谢谢 -

定期服务器检查通知

.
在此期间,服务访问、充值和汇款服务将暂时中断,敬请谅解.
我们将努力减少系统错误和故障,并提供更好的服务和信息.

  • 时间 : 每周一
  • 时间 : 上午 09:00 ~ 09:30 (30分钟)

请理解,上述日程可能会根据主要日程和工作进度有所变动.
如果因主要日程和进展等原因导致服务器定期检查时间变动,我们将通过公告事项进行通知.

- 谢谢 -

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重要通知事项

关于对 银行虚假举报采取强硬措施 的通知

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  • [关于虚假举报的严正警告]
  • 01. 正常使用后故意举报的行为是明显的违法行为.
    1. 诈骗罪
    2. 妨碍业务罪
    3. 损害信用
    4. 等.

  • 02. 我司将对这些 恶意行为 采取以下 应对措施.
    1. 获取并保管相关证据资料
    2. 进行刑事告发
    3. 提起民事损害赔偿诉讼
    4. 假处分申请等法律措施
  • 03. 我们严正警告,教唆他人诱导虚假举报的行为,同样可能被作为共同正犯进行处罚.

我司特此告知,将对不正当行为采取强有力的法律应对措施。正常使用服务的顾客请放心使用,并特别注意,以免因恶意举报而遭受损失.

AK律师事务所全体律师

- 谢谢 -

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  • 客服中心. 02-6713-2990